AVISO DE PRIVACIDAD

Conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:

1. Responsable de los datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es RETAIL LUX S.A. DE C.V., con domicilio en Parque de Granada 71, Balcones de la Herradura, 05278, Huixquilucan, Estado de México.

2. Datos que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Domicilio
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Información fiscal (si solicita factura)
  • Información de métodos de pago (a través de terceros como Mercado Pago y/o PayPal)

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento y envío de pedidos
  • Facturación
  • Contacto con el cliente para aclaraciones o soporte
  • Envío de promociones, boletines y publicidad
  • Confirmaciones de compra y notificaciones de envío

4. Uso de datos con fines publicitarios

Podremos utilizar su información para enviarle promociones y comunicaciones relacionadas con nuestros productos. Usted puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de mensajes a través del correo electrónico proporcionado.

5. Transferencia de datos

AIWA MÉXICO no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, servicios de paquetería o procesadores de pago como Mercado Pago).

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted puede ejercer sus derechos ARCO enviando una solicitud al correo electrónico: ecommerce@aiwamexico.com.

Su solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular
  • Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta
  • Descripción clara de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO
  • Documentos que acrediten su identidad

7. Seguridad

Sus datos están protegidos por medidas administrativas, técnicas y físicas adecuadas para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

AIWA MÉXICO operado por RETAIL LUX S.A. DE C.V. agradece su confianza.

Al utilizar este sitio, usted acepta expresamente los términos aquí expuestos.